Добавить объявление

Click here for the best hotel deals - HotelsCombined.com

Email:
Пароль:
Войти
Запомнить

Процедура обработки заявок партнёрами

 
 
  1. Компания подписывает Дополнительное соглашение к Договору партнёрских отношений - обработка заявок с порталом TOP-CASA, принимая тем самым условия по обработке заявок.
     
  2. Администратор портала TOP-CASA предоставляет права доступа к внутренней системе обработки заявок на портале TOP-CASA.
     
  3. Партнёр авторизовывается на портале, в разделе Регионы деятельности принимает условия порталаTOP-CASA по обработке заявок,добавляет страну, регионы деятельности и типы сделок по которым проводит операции с недвижимостью.
     
  4. На эмайл указанный при регистрации Партнёр получает уведомления о новых заявках и сообщениях, поступающих на портал TOP-CASA.
     
  5. Партнёр входит на портал под своим пользователем, открывает раздел Мои заявки и знакомится с детальной информацией по новой заявке.
     
  6. Новой заявке поступившей на портал автоматически присваивается статус "В Ожидании". Этот статус обозначает, что агентства недвижимости ещё не приняли участие в обработке заявки.
     
  7. Партнёр принимает заявку и начинает общение с клиентом посредством внутреннего пользовательского чата для уточнения детальной информации. 
     
  8. Статус заявки изменяется "В процессе". Этот статус обозначает, что агентство недвижимости приняло участие в обработке заявки и проводит предварительные переговоры с клиентом.
     
  9. Партнёр предоставляет клиенту подходящие варианты объектов недвижимости (фотографии, планы, презентации, описания) используя пользовательский чат.
     
  10. После того как клиент выбрал подходящий вариант и готов к заключению сделки, Партнёр в том же пользовательском чате отправляет клиенту договор или счет на оплату услуг.
     
  11. Клиент получает договор, скачивает себе на компьютер, подписывает, сканирует и в пользовательском чате отправляет договор обратно агенту компании. Вместе с этим в том же пользовательском чате клиент может отправить Партнёру квитанцию об оплате. Все документы доступны в разделе "Мои документы".
     
  12. Клиент подтверждает агентство как компанию по сделке, нажав на кнопку "Подтвердить компанию по сделке" в пользовательском чате с агентом компании.
     
  13. Заявке присваивается статус "Выполнено". Этот статус обозначает, что клиент заключил договор с компанией и заявка перестала быть активной для всех других компаний обрабатывающих заявку.
     
  14. В деталях выполненной заявки Партнёр оплачивает порталу TOP-CASA комиссию,  оговоренную в Дополнительном соглашении к Договору партнёрских отношений - обработка заявок. В случае если средств на депозите недостаточно для оплаты комиссии порталу, то Партнёр должен пополнить депозит посредством платёжных систем предоставляемых порталом. После зачисления денежных средств, баланс Партнёра поплнится на необходимую сумму и Партнёр производит оплату комиссии.
 
 
Назад